Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ich habe ein Problem mit dem gewählten Passwort!

Ein Passwort sollte sicher und nur Ihnen bekannt sein.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Passwort aus 6 oder mehr Zeichen bestehen muss. Leerzeichen am Anfang oder Ende der Zeichenkette werden automatisch entfernt und sind somit nicht gültig.

Sollten Sie Ihr Passwort mal vergessen haben, so können Sie dieses ganz einfach über die "Passwort vergessen?" - Funktion zurücksetzen. Wir raten in dem Fall jedoch, dass Sie anschliessend im Kundenbereich direkt ein neues Passwort vergeben. Telefonisch können und dürfen wir Ihnen keine Auskunft zu Ihrem Passwort geben. Eine Anforderung ist auch nur online über die o.g. Funktion möglich.